Онлайн-послуги ДМС для людей поважного віку: просто, зручно, доступно
Сучасні державні сервісні установи дедалі частіше переводять адміністративні
послуги у онлайн-формат, що є важливою складовою цифрової безбар’єрності.
Це дає змогу громадянам вирішувати важливі питання дистанційно – без
відвідування установ, черг і зайвих витрат часу. Для людей поважного віку
електронні сервіси стають додатковою можливістю отримати необхідні послуги
швидко та зручно, особливо у випадках обмеженої мобільності або браку часу.
Паспортні документи оформляються виключно за умови особистої присутності
заявника. Однак в підрозділах ДМС можна в режимі онлайн:
- записатися до електронної черги:
(https://dmsu.gov.ua/services/online.html );
- перевірити статус оформлення документів:
(https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html );
- отримати розрахунок вартості послуг та виписку рахунків з реквізитами:
(https://dmsu.gov.ua/services/payment.html);
- отримати роз’яснення з актуальних питань міграційного законодавства
через
«Приймальню електронних звернень громадян»:
(https://dmsu.gov.ua/services/hotline.html );
- отримати інформацію про послуги та переліки необхідних документів через
електронні скриньки:
(https://lnk.ua/No18wVJ90 ) ;
Звісно, не всі громадяни мають достатній досвід користування цифровими
технологіями. Саме тому працівники підрозділів УДМС завжди готові надати
роз’яснення щодо використання електронних сервісів та допомогти
зорієнтуватися в доступних можливостях.
Цифрові технології мають спрощувати життя, а не створювати додаткові
труднощі. Тож міграційна служба продовжує працювати над тим, щоб
електронні сервіси були зрозумілими, доступними та комфортними для людей
будь-якого віку.
Управління ДМС у Чернівецькій област